{"id":3,"date":"2023-08-23T17:24:26","date_gmt":"2023-08-23T17:24:26","guid":{"rendered":"http:\/\/fulcral.pt\/?page_id=3"},"modified":"2024-04-16T15:08:22","modified_gmt":"2024-04-16T15:08:22","slug":"politica-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fulcral.pt\/index.php\/politica-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de privacidade e Cookies<\/h1>\n
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1. O que s\u00e3o dados pessoais e que categorias de dados tratamos na SUB BUSINESS, LDA?<\/h4>\n

O novo RGPD (Regime Geral de Protec\u00e7\u00e3o de Dados) estabelece como defini\u00e7\u00e3o de \u201cdado pessoal\u201d qualquer informa\u00e7\u00e3o, independentemente da sua natureza e do suporte em que se apresente, capaz de identificar uma pessoa. S\u00e3o exemplos de categorias de dados pessoais tratados pela SUB BUSINESS, Lda: Nome, n\u00famero do documento de identifica\u00e7\u00e3o, n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal (NIF), idade, data de nascimento, contacto telef\u00f3nico, email, morada, etc.<\/p>\n

2. Quem \u00e9 o respons\u00e1vel pelo tratamento dos seus dados pessoais?<\/h4>\n

SUB BUSINESS, Lda com o NIPC\u00a0517494574 e sede na Rua da Veiga, N\u00ba5, 4830-574 P\u00f3voa de Lanhoso – Portugal<\/p>\n

\u00a03. Em que situa\u00e7\u00f5es \u00e9 que tratamos os seus dados pessoais?<\/h4>\n

Na SUB BUSINESS,\u00a0Lda tratamos dos seus dados pessoais mediante o seu consentimento, quando contrata um servi\u00e7o ou quando utiliza o nosso site. Este tratamento pode ser feito oralmente, por escrito ou atrav\u00e9s do nosso site.<\/p>\n

\u00a04.\u00a0 Para que finalidades tratamos os seus dados pessoais?<\/h4>\n

A SUB BUSINESS,\u00a0Lda garante que os seus dados pessoais s\u00e3o tratados apenas e somente para as finalidades que lhe foram comunicadas, n\u00e3o sendo usados para qualquer outra finalidade. Desta forma, tratamos os seus dados pessoais para garantir a qualidade do servi\u00e7o que lhe prestamos e para podermos responder melhor \u00e0s suas necessidades. Alguns exemplos de finalidades para as quais podemos usar os seus dados:<\/p>\n

Marketing Direto\u2013 Para o informarmos das novidades, oportunidades e promo\u00e7\u00f5es que lhe possam interessar;<\/p>\n

5.\u00a0 Com que base tratamos os seus dados pessoais?<\/h4>\n

Estas s\u00e3o as circunst\u00e2ncias que nos permitem tratar os seus dados pessoais:<\/p>\n

a) O seu consentimento expresso seja por escrito, ou oralmente, por exemplo, para efeitos de marketing direto, para que receba emails ou mensagens SMS, por parte da SUB BUSINESS, LDA;<\/p>\n

b)\u00a0 \u00a0 A execu\u00e7\u00e3o de um contrato que celebrou com a SUB BUSINESS, Lda, como por exemplo, um contrato de compra de servi\u00e7os;<\/p>\n

c) O cumprimento de uma obriga\u00e7\u00e3o legal<\/p>\n

A SUB BUSINESS, Lda compromete-se a tratar os seus dados pessoais de forma a garantir a confidencialidade, a seguran\u00e7a e a prote\u00e7\u00e3o desses dados contra o seu tratamento n\u00e3o autorizado ou il\u00edcito e contra a sua perda, destrui\u00e7\u00e3o ou dano.<\/p>\n

\u00a06.\u00a0 Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?<\/h4>\n

A SUB BUSINESS, Lda ret\u00e9m os seus dados pessoais apenas pelo per\u00edodo de tempo estritamente necess\u00e1rio para executar a finalidade para a qual os recolheu ou, consoante o caso, at\u00e9 que exer\u00e7a o seu direito de oposi\u00e7\u00e3o ou direito de apagamento. Decorrido esse per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o, a SUB BUSINESS, Lda elimina os seus dados pessoais.<\/p>\n

\u00a07.\u00a0 A quem transmitimos os seus dados pessoais?<\/h4>\n

Sempre que necess\u00e1rio a SUB BUSINESS, Lda poder\u00e1 transmitir os seus dados pessoais, no cumprimento da lei, a entidades do Estado, como a Autoridade Tribut\u00e1ria.<\/p>\n

8.\u00a0 Quais os seus direitos de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e como pode exerc\u00ea-los?<\/h4>\n
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Direitos<\/td>\nEm que consistem<\/td>\n<\/tr>\n
Direito de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o<\/td>\nPode obter a confirma\u00e7\u00e3o de quais os seus dados pessoais tratados pela Balloon Lda, bem como a informa\u00e7\u00e3o acerca das finalidades do tratamento ou dos prazos de conserva\u00e7\u00e3o desses dados.<\/td>\n<\/tr>\n
Direito de rectifica\u00e7\u00e3o<\/td>\nPode pedir a altera\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais que estejam incorrectos ou incompletos.<\/td>\n<\/tr>\n
Direito de apagamento<\/td>\nPode pedir o apagamento dos seus dados pessoais, desde que n\u00e3o se verifiquem imposi\u00e7\u00f5es legais para a sua conserva\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
Direito \u00e0 portabilidade<\/td>\nPode receber os dados pessoais que nos forneceu de forma estruturada em formato digital de leitura autom\u00e1tica.<\/td>\n<\/tr>\n
Direito de oposi\u00e7\u00e3o<\/td>\nPode opor-se ou retirar o consentimento que deu anteriormente a um tratamento dos seus dados pessoais.<\/td>\n<\/tr>\n
Direito \u00e0 limita\u00e7\u00e3o do tratamento<\/td>\nPode pedir a limita\u00e7\u00e3o do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de:1.Suspens\u00e3o do tratamento;2.Limita\u00e7\u00e3o do \u00e2mbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n

Veja a nossa Pol\u00edtica de Privacidade completa:<\/h3>\n

1. Enquadramento<\/h4>\n

A presente Pol\u00edtica de Privacidade estabelece o compromisso da SUB BUSINESS, Lda com os seus Clientes em mat\u00e9ria de protec\u00e7\u00e3o de dados pessoais, visando refor\u00e7ar e consolidar a sua rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a e proximidade. Atrav\u00e9s desta Pol\u00edtica de Privacidade, a SUB BUSINESS, Lda informa os seus Clientes relativamente aos tratamentos que realiza com os seus dados, bem como os direitos que lhes reconhece, enquanto titulares de dados pessoais. A SUB BUSINESS, Lda atua no estrito cumprimento dos princ\u00edpios descritos nesta pol\u00edtica, do Regulamento (UE) 2016\/679 (Regulamento Geral sobre a Protec\u00e7\u00e3o de Dados \u2013 RGPD) e da legisla\u00e7\u00e3o de protec\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1vel, em todas as actividades de tratamento de dados pessoais que sejam da sua responsabilidade. A SUB BUSINESS, Lda trata dados pessoais atrav\u00e9s de v\u00e1rios meios operacionais e t\u00e9cnicos que servem de suporte \u00e0s atividades dos seus processos de neg\u00f3cio.<\/p>\n

a) Objetivos<\/strong><\/p>\n

A Pol\u00edtica de Privacidade, como instrumento de comunica\u00e7\u00e3o, tem como principais objetivos:<\/p>\n

\u2013 Refor\u00e7ar e consolidar a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a e proximidade da SUB BUSINESS, Lda com os seus Clientes;<\/p>\n

\u2013 Demonstrar transpar\u00eancia no tratamento de dados pessoais realizados pela SUB BUSINESS, Lda;<\/p>\n

\u2013 Informar os Clientes dos seus direitos, enquanto titulares de dados pessoais, e da forma como podem exerc\u00ea-los;<\/p>\n

\u2013 Informar os Clientes sobre os Respons\u00e1veis da SUB BUSINESS, Lda a quem podem solicitar o exerc\u00edcio dos seus direitos, ou esclarecer como s\u00e3o tratados os seus dados pessoais;<\/p>\n

b) \u00c2mbito de aplica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

A Pol\u00edtica de Privacidade aplica-se, exclusivamente, ao tratamento de dados pessoais efectuados pela SUB BUSINESS, Lda, no contexto das finalidades previstas. Para efeitos desta Pol\u00edtica de Privacidade, considera-se dado pessoal toda e qualquer informa\u00e7\u00e3o relativa a uma pessoa singular identificada ou identific\u00e1vel, ou seja, pessoa que possa ser identificada directa ou indirectamente, nomeadamente atrav\u00e9s de um n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o ou atrav\u00e9s de caracter\u00edsticas espec\u00edficas da sua identidade f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, gen\u00e9tica, cultural ou social.<\/p>\n

2. Pol\u00edtica de Privacidade<\/h4>\n

a) O nosso compromisso<\/strong><\/p>\n

Sendo a prote\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais uma prioridade para a SUB BUSINESS, Lda,\u00a0assumimos o compromisso de apenas tratar os dados pessoais que sejam estritamente necess\u00e1rios para lhe prestar os melhores servi\u00e7os, garantindo transpar\u00eancia na informa\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o das melhores pr\u00e1ticas, no dom\u00ednio da seguran\u00e7a e da prote\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais.<\/p>\n

Sempre que os seus dados pessoais sejam tratados por entidades contratadas, a SUB BUSINESS, Lda exigir\u00e1 que estas entidades apresentem o mesmo n\u00edvel de garantia de privacidade e seguran\u00e7a em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/p>\n

Queremos merecer a sua confian\u00e7a e que sinta que os seus dados pessoais est\u00e3o seguros connosco, pois estaremos sempre comprometidos em proteger a sua privacidade, assumindo, com grande seriedade e empenho, as nossas responsabilidades no que respeita \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais.<\/p>\n

Sempre que tiver qualquer d\u00favida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, estaremos dispon\u00edveis para o ajudar, atrav\u00e9s do email\u00a0<\/span>geral@fulcral.pt\u00a0<\/span>ou atrav\u00e9s do telefone 925393377.<\/p>\n

b) Que dados pessoais utilizamos e para que \u00e9 que os utilizamos?<\/strong><\/p>\n

A SUB BUSINESS, Lda assume o compromisso de apenas tratar os dados pessoais estritamente necess\u00e1rios para cada processo.<\/p>\n

Exemplificando:<\/strong><\/p>\n

1) Marketing Direto<\/strong>\u00a0<\/span>\u2013 Necessitaremos, igualmente, dos seus dados de contacto (e-mail e n\u00famero de telem\u00f3vel), para lhe podermos enviar comunica\u00e7\u00f5es informativas sobre novidades, campanhas e ofertas, descontos ou benef\u00edcios, gen\u00e9ricos ou direcionados. Poder\u00e1, a todo e qualquer momento, retirar a indica\u00e7\u00e3o para receber este tipo de comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

c) Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?<\/strong><\/p>\n

Apenas conservamos os seus dados pessoais durante o per\u00edodo estritamente necess\u00e1rio para cumprir os objetivos acima identificados, dentro dos limites legais. Terminado o prazo de conserva\u00e7\u00e3o definido, SUB BUSINESS, Lda compromete-se a eliminar, destruir ou anonimizar os seus dados pessoais. De uma forma geral, SUB BUSINESS, Lda conserva dados de transa\u00e7\u00f5es durante um per\u00edodo de 10 anos, sendo este o prazo definido por lei.<\/p>\n

d) Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais?<\/strong><\/p>\n

Em determinados casos, poderemos divulgar os seus dados pessoais a entidades que nos prestem servi\u00e7os, no \u00e2mbito de servi\u00e7os financeiros e a\u00e7\u00f5es de marketing. Procederemos \u00e0 transmiss\u00e3o dos seus dados pessoais \u00e0 Autoridade Tribut\u00e1ria, por imposi\u00e7\u00e3o legal. A SUB BUSINESS, Lda n\u00e3o partilha, em caso algum, os seus dados pessoais com outras empresas ou marcas, para outros fins comerciais.<\/p>\n

e) Quais s\u00e3o os seus direitos e como poder\u00e1 exerc\u00ea-los?<\/strong><\/p>\n

Por regra, o titular de dados pessoais tem os seguintes direitos, em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados: direito de acesso, direito de retifica\u00e7\u00e3o, direito de apagamento, direito de limita\u00e7\u00e3o, direito de portabilidade, direito de oposi\u00e7\u00e3o. Nos casos em que tenha prestado consentimento para determinado tratamento dos seus dados pessoais, poder\u00e1 retir\u00e1-lo a todo o tempo. Para exercer qualquer um destes direitos, dever\u00e1 faz\u00ea-lo atrav\u00e9s do email disponibilizado pela SUB BUSINESS, Lda,\u00a0<\/span>geral@fulcral.pt.\u00a0<\/span>A SUB BUSINESS, Lda proceder\u00e1 \u00e0 an\u00e1lise cuidada dos pedidos, avaliando a sua legitimidade e pertin\u00eancia, comprometendo-se a dar resposta em tempo oportuno. Caso necessite, o titular de dados pessoais poder\u00e1, ainda, apresentar reclama\u00e7\u00e3o junto da Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD).<\/p>\n

f) Cookies<\/strong><\/p>\n

A SUB BUSINESS, Lda utiliza, no seu Website, cookies que permitem melhorar o desempenho e a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o dos nossos utilizadores, aumentando, por um lado, a rapidez e efici\u00eancia de resposta e, por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informa\u00e7\u00f5es. A coloca\u00e7\u00e3o de cookies n\u00e3o s\u00f3 ajuda os Websites a reconhecer o dispositivo do utilizador na pr\u00f3xima vez que nos visita, mas tamb\u00e9m ser\u00e1 imprescind\u00edvel para o funcionamento dos mesmos. Os cookies usados pela SUB BUSINESS, Lda, no seu Website, n\u00e3o recolhem informa\u00e7\u00f5es pessoais que permitam identificar o utilizador, guardando apenas informa\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas, designadamente, a forma e\/ou local de acesso do utilizador e o modo como usa os Websites. Os cookies ret\u00eam apenas informa\u00e7\u00e3o relacionada com as prefer\u00eancias do Utilizador.<\/p>\n

Cookies de sess\u00e3o:<\/strong>\u00a0<\/span>S\u00e3o cookies tempor\u00e1rias que permanecem em arquivo de cookies do navegador at\u00e9 que este abandone a p\u00e1gina web, pelo que n\u00e3o fica qualquer registo no disco r\u00edgido do usu\u00e1rio. A informa\u00e7\u00e3o recolhida por estes cookies serve para analisar padr\u00f5es de tr\u00e1fego do site. Em \u00faltima an\u00e1lise, isso permite-nos melhorar o conte\u00fado e melhorar a usabilidade do site.<\/p>\n

Cookies de an\u00e1lise:<\/strong>\u00a0<\/span>S\u00e3o aqueles que bem tratados por n\u00f3s ou por terceiros, nos permitem quantificar o n\u00famero de usu\u00e1rios e realizar a medi\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise estat\u00edstica de como os usu\u00e1rios usam o servi\u00e7o oferecido. Examinamos a sua navega\u00e7\u00e3o no nosso site, com o objetivo de melhorar o fornecimento de produtos ou servi\u00e7os que lhe disponibilizamos.<\/p>\n

Cookies publicit\u00e1rias:<\/strong>\u00a0<\/span>S\u00e3o aqueles que bem tratados por n\u00f3s ou por terceiros, nos permitem gerir de uma forma mais eficaz a oferta de espa\u00e7os publicit\u00e1rios que existem no site, podendo analisar os seus h\u00e1bitos de navega\u00e7\u00e3o e mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

g) Como protegemos os seus dados pessoais?<\/strong><\/p>\n

Dispomos de uma diversidade de medidas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o de modo a proteger os seus dados pessoais, tais como controlos tecnol\u00f3gicos, medidas administrativas e procedimentos que garantem a prote\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais, impedindo a sua utiliza\u00e7\u00e3o indevida, o acesso e divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada, a sua perda, a sua altera\u00e7\u00e3o indevida ou inadvertida, ou a sua destrui\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada. Entre outras, destacamos as seguintes medidas:<\/p>\n

1. Acesso restrito aos seus dados pessoais;<\/p>\n

2. Armazenamento e transmiss\u00e3o de dados pessoais de forma segura;<\/p>\n

3. Prote\u00e7\u00e3o dos sistemas de informa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de dispositivos que impedem o acesso n\u00e3o autorizado aos seus dados pessoais;<\/p>\n

4. Implementa\u00e7\u00e3o de mecanismos que garantem a salvaguarda da integridade e da qualidade dos seus dados pessoais<\/p>\n

h) Atualiza\u00e7\u00f5es a esta Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong><\/p>\n

A presente Pol\u00edtica de Privacidade pode ser revista e atualizada, o que ser\u00e1 objeto de divulga\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do nosso website.<\/p>\n

INFORMA\u00c7\u00d5ES DE CONTACTO<\/h4>\n

Se quiser: aceder, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informa\u00e7\u00f5es pessoais que temos sobre si, registe uma queixa, ou simplesmente pe\u00e7a mais informa\u00e7\u00f5es de contacto com o nosso Respons\u00e1vel de Conformidade de Privacidade em geral@fulcral.pt ou por correio para:<\/p>\n

SUB BUSINESS, Lda<\/p>\n

A\/C: Respons\u00e1vel de Conformidade de Privacidade<\/p>\n

Rua da Veiga, N\u00ba5
4830-574, P\u00f3voa de Lanhoso<\/p>\n<\/div>\n

<\/main><\/p>\n

Termos e condi\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

<\/p>\n
\n

1. Objecto e \u00e2mbito de aplica\u00e7\u00e3o<\/h4>\n

As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais aplicam-se aos utilizadores do site www.fulcral.pt, doravante designado \u201csite\u201d.<\/p>\n

A navega\u00e7\u00e3o no site, implica a aceita\u00e7\u00e3o das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais pelo Utilizador\/Cliente.<\/p>\n

A SUB BUSINESS, Lda reserva-se o direito de modificar estas condi\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio, sendo estas altera\u00e7\u00f5es publicadas no site.<\/p>\n

2. Sobre os conte\u00fados<\/h4>\n

O site destina-se exclusivamente a uso particular, pelo que a utiliza\u00e7\u00e3o dos seus conte\u00fados, sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via escrita, \u00e9 proibida para outros fins que n\u00e3o o uso estritamente pessoal.<\/p>\n

Inclui-se nesta proibi\u00e7\u00e3o a introdu\u00e7\u00e3o de links do nosso site com fins comerciais ou outros considerados abusivos. Na eventualidade de encontrar noutros sites, links que acedam a www.fulcral.pt, informamos que a SUB BUSINESS, Lda n\u00e3o tem qualquer responsabilidade nem sobre a proveni\u00eancia da p\u00e1gina nem sobre os conte\u00fados nela publicados.<\/p>\n

Apesar de todos os esfor\u00e7os para que a informa\u00e7\u00e3o apresentada esteja desprovida de erros gr\u00e1ficos, estes podem ocorrer. Procederemos \u00e0 respectiva correc\u00e7\u00e3o logo que poss\u00edvel.<\/p>\n

A SUB BUSINESS, Lda reserva-se o direito de alterar a qualquer momento a informa\u00e7\u00e3o apresentada sobre: produtos e respectivas especifica\u00e7\u00f5es, fotos, pre\u00e7os, campanhas, condi\u00e7\u00f5es comerciais e servi\u00e7os.<\/p>\n

3. Privacidade e Protec\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais<\/h4>\n

De acordo com o disposto na Lei 58\/2019 de 8 de Agosto, sobre a Protec\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.fulcral.pt \u00e9 da responsabilidade da SUB BUSINESS, Lda que os mesmos se reservam ao processamento das encomendas e comunica\u00e7\u00e3o com os Clientes (pedidos de informa\u00e7\u00e3o, eventuais reclama\u00e7\u00f5es), an\u00e1lise estat\u00edstica, bem como a respectiva utiliza\u00e7\u00e3o para efeitos de marketing directo.<\/p>\n

\u00c9 dada a designa\u00e7\u00e3o de Newsletter aos e-mailings, bem como SMS, MMS ou outras formas de chamada autom\u00e1tica enviados periodicamente ao Utilizador\/Cliente com informa\u00e7\u00f5es sobre ofertas, novidades e promo\u00e7\u00f5es. Os dados utilizados para o seu envio s\u00e3o facultados \u00e0 SUB BUSINESS, Lda quando do preenchimento do registo de Cliente.<\/p>\n

Nos termos da lei, todos os clientes t\u00eam o direito de acesso, retifica\u00e7\u00e3o e anula\u00e7\u00e3o de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, atrav\u00e9s dos seguintes meios:<\/p>\n

Email:\u00a0geral@fulcral.pt<\/p>\n

Carta: SUB BUSINESS, Lda, Rua da Veiga, n\u00ba5, 4830-574 P\u00f3voa de Lanhoso – Portugal<\/p>\n

Site: www.fulcral.pt<\/p>\n<\/div>\n

Esta pol\u00edtica \u00e9 efetiva a partir de\u00a0Agosto\/2023.<\/span><\/p>\n

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<\/div>\n<\/div>\n
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